Филип Котлер

«Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее — к человеческой душе»

Издательство:
Альпина Бизнес Букс, www.alpina.ru
Кто написал?

Учение Филипа Котлера преподают все всех вузах страны, считая, что это и есть маркетинг.
Пока студенты штудируют его объемные базовые труды, предприимчивый «гуру маркетинга» выпускает все новые и новые книги и учебники. В новой книге — новая теория, отвечающая тенденциям времени.

Для кого?

Традиционный круг читателей Филипа Котлера — любители «образовательного маркетинга». Кроме них от этой книжки получат удовольствие все те, кто искренне верит в важность «ценностей, миссии и видения».

Что пишет?

Филип пишет исключительно правильные и приятные вещи. Вот например: «Работают честность, оригинальность и аутентичность».
Маркетингом 1.0 автор называет «ориентацию на продукт», которая царила в США в 50–60-е годы прошлого столетия. Эпоха 2.0 «ориентация на потребителя» — с 70-х и до конца века. А теперь наступила пора «ориентации на ценности», сейчас маркетологам надо целиться прямо в душу людей и находить созвучие с их истинными ценностями.

В главе «Стратегия» на второе место по важности после знакомства потребителей с миссией компании автор ставит привитие корпоративных ценностей сотрудникам. И содержание этого раздела будет несомненно полезно для тех, кто задумал менять корпоративную культуру.